标准

8.5.1.2 标准化作业——操作指导书和目视标准

组织应确保标准化作业文件：

a） 被传达给负责相关工作的员工，并被员工理解；

b） 是清晰易读的；

c） 用有责任遵守这些文件的人员能够理解的语言表述；

d） 在指定的工作区域易于得到。

标准化作业文件还应包含操作员安全规则。

指南

8.5.1.2 标准化作业——操作指导书和目视标准

作业标准化的文件不仅直接用于直接生工位的文件，还包括检验工位、物料走转工位、出货工位等与产品实现相关的工位。

输入文件可以包括：图纸、DFMEA、PFMEA、控制计划、特殊特性清单。

作业标准化的文件考虑以下因素：

a）内容传达给作业人员，如培训和实操。

b）文件要清晰，如字体清晰、图片清晰、排版有序、尽量使用图示说明。

c）语言包括要求，1）使用操作人员常用的术语；2）使用操作人员的母语。

d）作业标准书发放到操作或区域，摆放易于拿取和查看。

同时，作业标准书中要有本岗位的安全注意事项、穿戴防护用品要求。

作业标准书的条件包括：以人为中心、在现场实施、反复实施；要素包括：节拍时间、作业步聚、标准手持。

另外还要包括：特殊特性及其符号。

此部分可以参考BIQS内容。