1

质量文化与道德行为正式入标

5.1

仅要求领导承诺，无强制文化与道德条款。

最高管理者必须亲自推动，不可授权；需制定道德准则(反贿赂、反数据造假、公平用工等)，嵌入招聘/绩效/奖惩；建立举报与问责机制。

高层实际行动、文化落地案例、道德违规处理记录，拒绝“口号式合规”。

2

气候变化强制纳入体系

4.1/4.2

气候变化为非强制项。

响应ISO《伦敦宣言》，考虑评估气候变化对质量的影响(物理风险如极端天气、转型风险如碳税、绿色采购)。

出口制造业需提交气候风险评估报告及绿色供应链方案，否则可能审核失败。

3

风险与机遇“分家”，双轨管理

6.1

风险与机遇合并，企业普遍存在“重风险、轻机遇”。

拆分为6.1.2 风险应对与6.1.3 机遇管理两个独立子条款，需建立两套流程与台账。

风险侧：供应链中断、数据安全、气候灾害预案；机遇侧：AI质检、数字化生产、绿色产品转化路径。

4

数字化全面融入标准

7.1/7.5/8

强调传统资源与纸质文件管理。

成文信息(7.5)：弱化纸质，认可云端存储、电子记录，强调可追溯与数据安全。资源能力(7.1)：新增远程办公、数字化技能、AI伦理(人工智能“立规矩)、网络安全。过程运行(8)：鼓励IoT( 万物互联)、AI、大数据用于质量控制与决策。

数字化工具的应用深度、数据安全防护措施、电子记录的有效性。

5

变更管理强化

6.3

变更要求分散且薄弱。

新增独立条款6.3，强制系统化管理体系变更(组织调整、技术升级、供应链变更)，需评估风险、验证效果、记录全过程。

变更评审记录、风险应对措施、变更后的验证报告。

6

领导力深度参与

5

领导承诺偏形式化。

将质量方针与企业战略、可持续发展目标绑定；在质量与成本冲突时优先质量；对数据安全、道德行为负最终责任。

战略与质量目标的关联证据、资源分配优先级、最高管理者的责任担当。

7

供应链韧性与顾客体验升级

8.4/8.5

侧重供应商选择与控制及售后满意。

外部提供方(8.4)：管控范围扩展至所有外包/服务商，强化韧性管理。顾客体验(8.5)：从“交付后满意”扩展至全生命周期(需求洞察、设计、生产、使用、反馈)。

供应链风险评估与备份方案、全生命周期顾客反馈的收集与分析机制。

8

持续改进整合优化

10

不合格(10.1)与持续改进(10.3)分离。

整合为10.1 持续改进，强调利用数字化工具和数据驱动；改进来源包括内外部环境变化、风险机遇、技术升级。

基于数据的改进项目案例、数字化工具在改进中的应用、改进措施的有效性评价。

9

ESG与社会责任显性化

4/5/7/8

相关方与社会责任要求相对隐性。

相关方扩展至环保组织、社区等；质量目标纳入绿色低碳、节能减排指标；管理评审需覆盖ESG绩效。

ESG目标设定与达成情况、相关方沟通记录、管理评审中的ESG输入与输出。

10

注重知识分享7.1.6，人会流失、知识也需要不断优化、

7.1.5

整理收集知识，形成知识文件、记录，开展实施的方案、全员都能积极参与学习应用到实际工作中，

注重知识分享7.1.6，人会流失、知识也需要不断优化、

1)产品开发履历；

2)产品制造过程异常记录

3)故障经验教训

4)标准化样品

5)共享渠道